1. Jaké údaje zpracováváme

Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete při registraci, přidávání nabídek, komunikaci se zákazníky nebo používání našich služeb. Patří mezi ně zejména:

• kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon),
• fakturační a platební údaje,
• údaje o službách, které nabízíte či poptáváte,
• technické informace o používání platformy (IP adresa, zařízení, analytické cookies).

2. Proč údaje potřebujeme

Údaje zpracováváme pouze v rozsahu, který je nutný pro:

1. poskytnutí služeb a provoz platformy BlueTrh,
2. ověření totožnosti uživatelů a prevenci podvodného jednání,
3. komunikaci ohledně objednávek, plateb a podpory,
4. plnění právních povinností (účetní předpisy, reklamace).

3. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu. Dokumenty s účetními údaji archivujeme po dobu vyžadovanou legislativou. Poté data bezpečně anonymizujeme nebo odstraníme.

4. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo na přístup, opravu, omezení zpracování i výmaz dat. Žádost můžete zaslat na privacy@blue.jake.eu. Odpovíme nejpozději do 30 dnů.

5. Bezpečnost

Využíváme šifrování, segmentované databáze a pravidelné audity. Naši dodavatelé splňují stejné nebo přísnější standardy bezpečnosti.