Zásady používání cookies

Informace o tom, jak používáme cookies a podobné technologie na naší platformě

Poslední aktualizace: 12. srpna 2025
1

Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče při návštěvě webových stránek. Pomáhají nám poskytovat lepší uživatelskou zkušenost a analyzovat, jak naše služby používáte.

Důležité informace

  • • Cookies neobsahují osobní informace jako jména nebo adresy
  • • Nemohou poškodit váš počítač nebo obsahovat viry
  • • Můžete je kdykoli smazat nebo zakázat v nastavení prohlížeče
  • • Některé funkce webu nemusí bez cookies fungovat správně
2

Typy cookies, které používáme

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro základní fungování webu a nelze je zakázat.

  • • Přihlášení uživatelů
  • • Bezpečnostní tokeny
  • • Nastavení jazyka
  • • Košík a objednávky

Analytické cookies

Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web.

  • • Google Analytics
  • • Statistiky návštěvnosti
  • • Analýza chování uživatelů
  • • Optimalizace výkonu

Marketingové cookies

Používají se pro cílenou reklamu a sledování konverzí.

  • • Facebook Pixel
  • • Google Ads
  • • Remarketing
  • • Affiliate tracking

Funkční cookies

Umožňují rozšířené funkce a personalizaci webu.

  • • Uživatelské preference
  • • Chatbot a podpora
  • • Sociální sítě
  • • Mapové služby
3

Jak používáme cookies

Účely používání cookies

Technické funkce
  • • Udržení přihlášení
  • • Zabezpečení relací
  • • Načítání preferencí
  • • Optimalizace výkonu
Analytické účely
  • • Měření návštěvnosti
  • • Analýza chování
  • • Testování funkcí
  • • Zlepšování služeb

Cookies používáme odpovědně a v souladu s platnými právními předpisy. Vždy respektujeme vaše soukromí a poskytujeme transparentní informace o tom, jak vaše data zpracováváme.

4

Cookies třetích stran

Některé cookies pocházejí od třetích stran, které poskytují služby integrované do našeho webu:

Google Services

Analytics, Ads, Maps

Facebook

Pixel, Login, Share

Analytics

Hotjar, Mixpanel

Důležité upozornění

Cookies třetích stran se řídí zásadami ochrany soukromí příslušných poskytovatelů. Doporučujeme seznámit se s jejich podmínkami.

5

Správa cookies

Máte plnou kontrolu nad cookies. Můžete je spravovat několika způsoby:

Nastavení prohlížeče

  • Chrome: Nastavení → Soukromí → Cookies
  • Firefox: Možnosti → Soukromí → Cookies
  • Safari: Předvolby → Soukromí → Cookies
  • Edge: Nastavení → Soukromí → Cookies

Možnosti správy

  • • Povolit všechny cookies
  • • Povolit pouze nezbytné
  • • Blokovat cookies třetích stran
  • • Smazat existující cookies
6

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v našich postupech nebo z právních důvodů.

Oznámení o změnách

  • • O významných změnách vás budeme informovat e-mailem
  • • Změny budou zvýrazněny na této stránce
  • • Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktualizace
  • • Pokračováním v používání souhlasíte s novými podmínkami
7

Kontakt

Máte-li jakékoli otázky ohledně našich zásad používání cookies, neváhejte nás kontaktovat:

E-mailový kontakt

Obecné dotazy: info@blue.jake.eu

Ochrana dat: privacy@blue.jake.eu

Technická podpora: support@blue.jake.eu

Doba odezvy

Standardní dotazy: do 48 hodin

Urgentní požadavky: do 24 hodin

Pracovní doba: Po-Pá 9:00-17:00